Calculadora de ticket promedio (AOV)
Calcula el valor promedio del pedido (ticket promedio), los pedidos por cliente y los ingresos por cliente.
- Pedidos por cliente
- 1.33 pedidos
- Ingresos por cliente
- 66.67
¿Qué es el ticket promedio (AOV)?
El ticket promedio, o valor promedio del pedido (AOV), es lo que gasta en promedio un cliente por pedido. Divide las ventas netas entre el número de pedidos: $10,000 en 200 pedidos es un ticket promedio de $50. Subirlo aumenta los ingresos con el mismo tráfico.
Ventas netas ÷ PedidosPedidos ÷ Clientes únicosVentas netas ÷ Clientes únicosEjemplo: definir un mínimo para envío gratis
- Ticket promedio: $10,000 ÷ 200 pedidos = $50
- Pedidos por cliente: 200 ÷ 150 ≈ 1.33
- Ingresos por cliente: $10,000 ÷ 150 ≈ $66.67
Un mínimo para envío gratis un poco arriba del ticket actual, por ejemplo $60, invita a agregar un artículo más. Verifica que el margen extra cubra el envío que absorbes.
Preguntas frecuentes
¿El ticket promedio es lo mismo que el ingreso por cliente?
No. El ticket es por pedido; el ingreso por cliente también refleja cuántas veces compró cada cliente en el periodo.
¿Cómo puedo subir el ticket promedio?
Paquetes, precios por volumen, mínimo para envío gratis, sugerencias en el carrito y versiones premium. Mide el efecto en la ganancia por pedido, no solo en el ticket.
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